Changement de serrure à Paris 18
Après un cambriolage, changer la serrure ne suffit pas : il faut aussi une facture qui convienne à l’assureur, et souvent une serrure certifiée A2P. Dans le 18e, nous intervenons à toute heure, puis vous remettons les documents utiles à votre dossier. Le prix est fixé au téléphone.
- 5,0 sur Google, plus de 150 avis
- 24h/24, 7j/7, jours fériés compris
- Nos poses garanties 5 ans
Après un cambriolage : les démarches, dans l’ordre
Le jour du cambriolage, tout se bouscule. Voici l’ordre que nous conseillons, pour protéger le logement et ne rien oublier dans votre dossier d’assurance.
- Remettre le logement sous cléSi la porte ferme encore, nouveau cylindre ; sinon, fermeture provisoire.
- Porter plainteAu commissariat, ou par une pré-plainte en ligne, avec la liste des biens volés.
- Déclarer le vol à l’assureurDans les deux jours ouvrés, sauf délai plus long prévu par le contrat.
- Garder les preuvesPhotos de la porte, ancien cylindre, factures des biens dérobés.
- Passer à une serrure A2PSouvent demandée par l’assureur pour la suite du contrat.
- Changer les autres serruresCave, boîte aux lettres : si des clés ont été emportées.
La serrure A2P et la facture que demande l’assureur
Beaucoup de contrats habitation exigent, après un vol, une serrure certifiée A2P, parfois avec un nombre d’étoiles minimum. La certification se lit sur la serrure et figure sur notre facture, avec la marque, le modèle et le prix : c’est ce document que votre assureur vous réclamera.
Une serrure A2P* résiste quelques minutes à une tentative d’effraction, une A2P** davantage, une A2P*** plus longtemps encore. Après un cambriolage, nous conseillons au moins deux étoiles, et trois si le logement est exposé. L’ancien cylindre peut être conservé pour l’expertise si votre assureur le demande.
Sur la facture, nous indiquons
- La marque et le modèle : de la serrure et du cylindre posés.
- La certification : A2P et son nombre d’étoiles.
- L’adresse et la date : de l’intervention, avec le détail des prix TTC.
Serrures certifiées : prix
| Modèle | Certification | Prix TTC |
|---|---|---|
| Vachette ExclusiveSerrure carénée 5 points | A2P*** | dès 1 550 € |
| Picard Présence 3Serrure 7 points de fermeture | A2P*** | dès 860 € |
| Picard ErmétisSerrure multipoints, pose comprise | A2P* | 1 150 € |
| Cylindre 30 × 30 haute sécuritéCylindre européen, pour une serrure à un point | dès 90 € |
Cambriolage et serrure : vos questions
Votre assureur vous demande un document particulier ? Dites-le-nous, nous l’ajoutons à la facture.
L’assurance rembourse-t-elle le changement de serrure ?
Souvent, oui, mais tout dépend de votre contrat : la couverture vol prend en général en charge la remise en état de la porte et le remplacement de la serrure endommagée. Conservez la plainte et nos factures, et relisez les conditions de votre contrat.
Mon assureur exige une serrure A2P : laquelle choisir ?
Regardez le nombre d’étoiles demandé dans votre contrat. Une Vachette Exclusive ou une Picard Présence 3, certifiées A2P***, conviennent aux contrats qui exigent trois étoiles ; la Picard Ermétis, A2P*, suffit quand une étoile est demandée.
Faut-il attendre l’expert avant de changer la serrure ?
Non : vous ne pouvez pas laisser le logement ouvert. Gardez l’ancien cylindre et prenez des photos avant notre intervention ; ils serviront à l’expertise.
Venez-vous partout dans le 18e, même la nuit ?
Oui, de la place de Clichy à la porte de la Chapelle, à toute heure : un cambriolage découvert en rentrant le soir ne doit pas laisser le logement ouvert jusqu’au lendemain.